DOZOR - запись телефонных разговоров на компьютер

О системе

Программно-аппаратный комплекс "DOZOR" предназначен для автоматической записи телефонных разговоров одновременно на одной или нескольких телефонных линиях и их последующего воспроизведения. Дополнительно может применятся для записи с микрофонов, радиостанций, либо других источников линейного сигнала.

Система "DOZOR" позволяет:

...В организации:

· Эффективно бороться с утечкой информации;·
· Следить за трудовой дисциплиной;·
· Снизить затраты на междугородние разговоры;·
· Вести базу телефонных заказов;·
· Разрешать конфликты с клиентами;
· Предупреждать различного рода нарушения;·
· Регистрация вызовов аварийных служб и экстренной помощи.

...При домашнем использовании:·

· Контролировать разговоры жены, мужа, детей;·
· Записывать телефонные угрозы.

Виды систем:

Dozor-mini: доступная и простая система. Для случаев, когда не требуется писать большое число каналов, имеется экономичное решение - Dozor-mini с двумя телефонными каналами, работающий через стандартную звуковую карту компьютера.
Стоимость - 5500 руб

Dozor-mini (prof.): обладает набором основных функций. Работа с четырьмя телефонными и (или) линейными сигналами. Телефоны подключаются в разрыв линии и пишутся по поднятию трубки, линейные сигналы пишутся по уровню сигнала. Работа через две звуковые карты.
Стоимость - 11200 руб

Функциональные возможности

Комплект оборудования состоит из внешнего блока (адаптера), подключаемого к обычному компьютеру.
Запись происходит одновременно со всех подключенных к компьютеру линий. Устройство определяет номер телефонного аппарата, с которого был сделан звонок (функция АОН), записывает разговор. Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Записанные разговоры воспроизводятся через звуковую карту (наушники или колонки). В дальнейшем нужные разговоры можно переписать на магнитофонную кассету, дискету, CD и др.
Система проста в установке и пользовании, не влияет на работу модемов, АТС и других устройств подключенных к телефонной линии, не производит шумов, не определяется звонящими на слух, не снижает уровень сигнала и не занимает линию.

Требования к конфигурации компьютера определяются стандартными требованиями к работе Windows 9x/Ме/NT/2000/ХР. Программное обеспечение системы одновременно может работать с другими Windows приложениями не требуя выделенного компьютера. Используемые стандартные алгоритмы сжатия позволяют упаковывать поступающие сообщения до уровня от 4Кбайт до 600 байт за секунду. Все, записанные в течение суток, разговоры помещаются в базу данных, организованную в виде одного суточного файла. Информация в базе хранится в течение заданного отрезка времени, после чего данные, если они не были помечены атрибутом вечного хранения, автоматически удаляется.

Реализованы механизмы поддержания целостности данных и восстановления информации в случае непредвиденных сбоев в работе компьютера. База данных может находиться на нескольких логических дисках. При возникновении аварийных ситуаций производится звуковое и текстовое оповещение персонала. В сетевом варианте осуществляется удаленный контроль и оповещение возникновения аварийных ситуаций.

Благодаря гибкому программному обеспечению система может работать как на отдельном компьютере, так и в компьютерной сети, в результате чего прослушивание записанных переговоров может производиться с любого рабочего места, имеющего соответствующее разрешение и доступ к базе данных.

Особое внимание уделено простоте программного интерфейса не требующего специальных навыков.

На поставляемое оборудование предоставляется три года гарантии, имеется сертификат. Различные модификации данного оборудования выпускаются с 1996 г.